Bereikbaarheid UWV oktober 2015

Een groot aantal meldingen ging over het niet kunnen doorgeven van de inkomsten naast de WW-uitkering. Andere vaak voorkomende onderwerpen:

Digitaal

• Wijzigingsformulier niet beschikbaar op UWV.nl

• Haperende website/ foutmeldingen/ storingen

• Persoonlijke gegevens niet beschikbaar

• Chat voor doven en slechthorenden werkt niet

Overig

• UWV negeert vragen en verzoeken

• Afspraak om te bellen wordt niet nagekomen

• Telefonische helpdesk niet bereikbaar