Bereikbaarheid UWV augustus 2015
Aantal klachten op Twitter: 94
De volgende klachten kwamen meermaals terug:
Digitaal
- Website niet bereikbaar
- Documenten uploaden niet mogelijk
- Storing op Werkmap
- WW beëindigen lukt niet
- Inkomsten doorgeven niet mogelijk
Overig
- Onvriendelijke en ondeskundige klantenservice
- Telefonische helpdesk niet bereikbaar
- formulieren die zoekraken bij het UWV
- Terugbelverzoeken worden niet uitgevoerd